各院系、各部门、各直属业务单位：　　为切实加强校园安全防范工作的规范化、制度化建设，提高保卫处快速反应、妥善处理突发事件的能力，为学校各项事业的发展提供一个安全稳定有序的环境，在有关部门的密切配合与支持下，校园110报警求助服务系统的准备工作基本就绪。经研究，决定于2004年11月10日正式开通校园110报警求助服务系统，现将有关事项通知如下：　　一、校园110报警求助中心向全校承诺“文明公正，有警必接，热情服务，有险必救”。　　二、校园110报警求助中心分别设在泉山校区治安科（3403110）、云龙校区治安科（3867110）、贾汪校区保卫科（7706110），实行全天24小时值班。　　三、校园110报警求助中心以报警、求助与投诉的受理为主要工作内容。其具体内容如下：　　1．报警受理范围：在校内发生刑事、治安案件或发现犯罪嫌疑人；校内师生员工的人身、财产安全受到严重威胁和不法侵害；校内发生火灾或重大火灾隐患；在校园发生非道路交通事故及其他安全生产事故。　　2．求助受理范围：严重干扰正常教学、科研和生活秩序的事件；师生员工在校园内突遭意外事故及其他危急求助事件；师生员工在校内突发疾病需要紧急救护的；校内水、电、气、热等出现险情，威胁公共安全、人身或财产安全，需要先期紧急处置的。　　3．投诉受理范围：保卫处工作人员不履行校园110报警求助服务、违反本工作规则（校园110报警求助中心工作规则见附件）行为，以及其他违法违纪的行为。　　做好保卫工作，为师生员工营造一个安全稳定有序的环境，是保卫部门责无旁贷的义务与责任。警力有限，民力无穷，期望广大师生员工积极参与，献计献策，同时，欢迎大家监督校园110的工作，共同为创建平安校园做出应有的贡献。　　　　附件：徐州师范大学校园110报警求助中心工作规则

二ΟΟ四年十一月十日